Cambios y Devoluciones

En MUMIT, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales para realizar cualquier devolución o cambio de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Accede a tu cuenta de cliente o utiliza el portal de pedidos para seleccionar las prendas que deseas devolver y el motivo de la gestión.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conservan todas las etiquetas y no presentan signos de uso.

• 3.
  Envío del Producto

  Imprime la etiqueta de envío generada y deposita el paquete en el punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio.

• 4.
  Reembolso Confirmado

  Una vez recibido y verificado el estado de las prendas en nuestro almacén, procesaremos el reembolso en el mismo método de pago en un plazo de 5 a 10 días hábiles.